Unsere Fürsorge für den Kunden endet nicht mit dem Verkauf des Fahrwerks. Es ist wichtig, dass Nutzer unserer Produkte wissen, dass sie sich auf uns verlassen können, wenn sie fachkundige technische Hilfe benötigen.
Bei einer Störung der Leitradspannung, bei vernachlässigter Wartung, unsachgemäßer Installation, Betrieb einer Maschine mit übermäßig verschlissenem Fahrwerk, Betrieb in einer Umgebung mit starken Stößen oder Eindringen von Material in den Fahrwerksbereich kann es zum Brechen von Kettengliedern und zum Zerreißen der Kette kommen. Für diese Fälle, in denen eine schnelle Reaktion erforderlich ist, halten wir stets Ersatzbolzen, -buchsen und Kettenglieder einschließlich geteilter Verbindungsglieder auf Lager. Unser Außendienst ist mit einer leistungsstarken mobilen Presse ausgestattet, mit der die Reparatur direkt vor Ort durchgeführt werden kann, damit die Planierraupe, der Bagger oder eine andere Baumaschine so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.
